FAQ
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WIE ERHALTE ICH DIE LIZENZ?
ALLE UNSERE PRODUKTE SIND DIGITAL. IM FALLE EINES PRODUKTS MIT EINEM SERIENCODE (Z. B. BETRIEBSSYSTEME) WIRD DIESER AN DIE E-MAIL-ADRESSE GESENDET, DIE UNS WÄHREND DER ZAHLUNGSPHASE ANGEGEBEN WURDE.
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WIE LADE ICH DIE SOFTWARE HERUNTER?
GEKAUFTE SOFTWARE KANN IMMER VON DER OFFIZIELLEN WEBSITE DES HERSTELLERS HERUNTERGELADEN WERDEN. IN JEDEM FALL ERHALTEN SIE DEN OFFIZIELLEN LINK IM AUTOMATISCHEN E-MAIL SOFORT NACH AUFGABE DER BESTELLUNG.
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WAS SOLL ICH TUN, WENN ICH HILFE BEI DER INSTALLATION BENÖTIGE?
WENN SIE HILFE BEI DER INSTALLATION BENÖTIGEN, HILFT IHNEN UNSER KUNDENDIENST GERNE WEITER! KONTAKTIEREN SIE UNS ÜBER DEN CHAT ODER PER E-MAIL: INFO@DIGITALALLKEYS.DE
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WO FINDE ICH DIE SYSTEMANFORDERUNGEN UND SPEZIFIKATIONEN DER SOFTWARE?
JEDES PRODUKT HAT BESONDERE TECHNISCHE ANFORDERUNGEN, DIE SIE NEBEN DER BESCHREIBUNG FINDEN KÖNNEN. WENN SIE UNSICHER SIND, OB DAS PROGRAMM, DAS SIE KAUFEN MÖCHTEN, MIT IHER HARDWARE KOMPATIBEL IST, ZÖGERN SIE NICHT, UNSEREM SPEZIALISIERTEN TEAM ZU KONTAKTIEREN!
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PROBLEME BEIM HERUNTERLADEN ODER AUSFÜHREN DES PROGRAMMS?
WENN DAS PROGRAMM NICHT STARTET ODER DER DOWNLOAD STOPPT, ÜBERPRÜFEN SIE DIE EINSTELLUNGEN IHRER ANTIVIRUS- SOFTWARE UND STELLEN SIE SICHER, DASS IHR GERÄT MIT DEM INTERNET VERBUNDEN IST. DAS PROBLEM KANN AUCH DURCH DEN BROWSER VERURSACHT WERDEN, ALSO PROBIEREN SIE, DEN BROWSER ZU WECHSELN. WENN DIESE LÖSUNGEN NICHT HELFEN, KONTAKTIEREN SIE UNS!
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WIE LANGE DAUERT ES, BIS DAS GEKAUFTE PRODUKT ERHALTEN WIRD?
Nach Abschluss der Zahlung sollte Ihre Bestellung sofort in dem von Ihnen angegebenen Postfach eintreffen. Volumenlizenzen oder mehrere Aktivierungsschlüssel werden innerhalb von 1 bis 4 Stunden geliefert.
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Wann werde ich meine Bestellung erhalten?
Ihre Anfrage wird nach der Bearbeitung durch das interne Support-Team versendet. Da es viele Bestellungen von anderen Kunden gibt, bitten wir um ein wenig Geduld.
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Ist die Anwendung für die Nutzung und Installation auf Windows 2010 und 2021 gültig?
Ja, das Programm ist für die Nutzung und Installation auf den Windows-Versionen 2010 und 2021 gültig.
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Handelt es sich um eine vollständige, uneingeschränkte und zeitlich unbegrenzte Software zur Nutzung von AutoCAD 2025?
Ja, unbegrenzt und dauerhaft. Sie profitieren von allen aktuellen und zukünftigen Updates.
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Kann ich von zukünftigen Updates profitieren?
Ja, Sie profitieren dauerhaft von allen aktuellen und zukünftigen Updates.
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Kann ich diese Version auf einem iPad verwenden?
Ja, Sie können sie auf einem iPad verwenden.
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Wie lange ist die Lizenz gültig?
Die Lizenzdauer ist lebenslang. Falls Sie auf Probleme stoßen, erhalten Sie während dieses gesamten Zeitraums Unterstützung.
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Ist die Lizenz für den Bildungsbereich oder für den professionellen Einsatz?
Die von uns bereitgestellten Lizenzen sind professionelle Lizenzen, die von ihren ursprünglichen Besitzern aufgegeben wurden, und wir erwerben sie von Autodesk im Rahmen des Einzelhandelsverkaufs gemäß europäischem Recht.
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Sind die Lizenzen original?
Ja, die Lizenzen sind original und legal, zu 100 %.
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Wird das Produkt von der offiziellen Website heruntergeladen?
Selbstverständlich wird das Produkt von der offiziellen Website heruntergeladen. Es werden keine externen Links verwendet, nur offizielle Links.
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Was erhalte ich nach dem Kauf?
Nach dem Kauf erhalten Sie die digitale Software zum Herunterladen und Installieren, den Produktschlüssel zur Aktivierung sowie alle Anweisungen für die korrekte Installation, einschließlich der Kaufrechnung.
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HABEN SIE ANGST, DIE SOFTWARE NICHT INSTALLIEREN ZU KÖNNEN?
Kein Problem! Wir bieten Ihnen rund um die Uhr, auch an Feiertagen, direkte Unterstützung mit Remote-Support an.
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Was enthält Autodesk AutoCAD?
Autodesk AutoCAD ist eine der weltweit am häufigsten verwendeten CAD-Software (Computer-Aided Design) und wird in den Bereichen Ingenieurwesen, Architektur und Design allgemein als Standard anerkannt.
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Abrechnung
Alle Produkte unterliegen einer Rechnung, und die entsprechenden Rechnungen werden von Digital All Keys , dem Eigentümer der Digitalallkeys-Plattform, ausgestellt. Ihre Rechnung wird ungefähr am selben Tag, an dem Sie Ihre Bestellung aufgeben, gesendet.
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Wie kommen die Lizenzen zu einem niedrigen Preis?
Da Einzelhandelslizenzen gebraucht und von den vorherigen Besitzern gemäß der EC-Richtlinie C-128/2011 aufgegeben wurden, ist es möglich, sie bei uns zu einem günstigeren Preis zu erwerben. Unsere Lizenzen werden digital per E-Mail innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang geliefert. Es handelt sich um digitale ESD-Lizenzen, und alle Produktschlüssel sind original und können auf demselben Gerät neu installiert werden.